Garantie en Herroeping

Alle Fisher Space Pen producten kennen een levenslange garantie met betrekking tot productiefouten. Indien uw Space Pen of Space Pen vulling, als gevolg van normaal gebruik, niet (meer) naar behoren functioneert dan verzoeken wij u vriendelijk om uw Space Pen of vulling aan ons op te sturen voor reparatie of vervanging. Na ontvangst zullen wij uw Space Pen of vulling controleren en onderzoek doen naar de reden van het gebrekkig functioneren. Wij adviseren u zorg te dragen voor voldoende frankering en tevens te zorgen voor een bewijs van verzending of ontvangst.

U kunt retourneren aan:

Allwrite.com
Klantenservice
Zuidergracht 21-18
3763 LS Soest
Nederland

Let op: retour onder vermelding van: bestelnummer en datum, uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

Herroeping

Onze producten zijn van uitstekende kwaliteit en afkomstig van betrouwbare en bekende fabrikanten. Toch kan het zo zijn dat het door u bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldoet. U kunt uw aankoop, zonder opgaaf van de reden, binnen 14 kalenderdagen na ontvangst aan ons retourneren.

U kunt het door u gekochte artikel aan ons retourneren indien:
- het artikel ongebruikt en compleet is;
- het artikel onbeschadigd is;
- het artikel is voorzien van de originele verpakking

Artikelen die beschadigd zijn, sporen van gebruik vertonen of waarvan de originele verpakking ontbreekt zullen wij niet accepteren! Indien u artikelen aan ons retourneert dan doet u dit voor eigen rekening (verzendkosten) en risico (verlies of beschadiging tijdens retour). Pak het artikel daarom altijd goed in, zorg voor voldoende frankering en voor een verzendbewijs of bewijs van ontvangst. Na ontvangst en akkoord van uw retour zullen wij er voor zorgen dat uw aankoopbedrag inclusief de standaard verzend-kosten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst, aan u worden gerestitueerd.

Voor herroeping kunt u ons per brief of per e-mail informeren en de volgende standaard tekst gebruiken:

"Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep.

  • Factuurnummer
  • Aankoopdatum
  • Ontvangstdatum
  • Naam ontvanger
  • Adres ontvanger
  • Handtekening + Datum

Uw bevestiging zie ik graag spoedig van u tegemoet."